自從老吳成為中醫師以來,有不少我們的親朋好友會詢問他的看診時間和門診位置,當然句末不忘叮嚀:「要幫我跟你(老公/兒子/女婿/哥哥)講說我會過去看喔~(飛吻)」這樣的叮嚀無可厚非,尤其是在我們這個人情味濃厚的社會而言,打個招呼是再自然不過的事情。只是,連續發生了好幾次診間小故事,讓老吳差點沒把我耳朵念到長繭。
在有往有來的華人人際社會中,家人們有時候會很自然地問起,那個某某某去找你看看得怎麼樣啊?或是,向老吳回報看診完的親友「回饋」的就診經驗,這時候老吳有時候會大致回應一下,但要是想更深入的問一些診療訊息,或是說起某某人希望他多照顧一下,老吳就會翻起比蔡依林更大的白眼,只差沒有把「嘖」說出口,用眼神猛戳我的腦袋(因為他不敢用手)。
(我真的很喜歡蔡天后這個表情,簡直就是把內心戲具象化)
老吳每每語重心長的跟家人(包括我)談起關於怎麼治療還有病人與醫生之間的溝通,應該回歸到最單純的也就是醫生和病人之間,療程的進行與配合,也應該交由患者直接與醫師溝通,而不是透過中間人轉達,華人社會裡的「有關係等於沒關係」的概念,在醫療的過程中其實相當常見。記得有一次,我老母的朋友去找老吳看診,回來跟阿母談起一些診間的事情,阿母轉述給我聽,我回家又問老吳...(這過程很長有人要看嗎),老吳三兩下打算簡單交代完畢,身負阿母交代問診任務的我,憑著使命必達的心態,越是追問就越一肚子火,覺得你這人是怎樣?這是我媽的朋友,問兩下也不行?關心一下也不行?反饋一下也不行?(請自行想像女人抓狂的樣子)